Delete your Fulfillment Master data
Step 1: Remove the game data on your phone
Uninstall the game, or open Android Settings > Apps > Fulfillment Master > Storage and clear storage. This removes the progress and settings stored on the phone.
Step 2: Remove your cloud save (only if you signed in with Google Play Games)
The cloud save is kept by Google as part of your Google Play Games data. Open the Google Play Games app, go to its Settings, and use the option to delete your Play Games data. We cannot delete it for you, because it does not live on our servers.
Step 3: Ads, statistics and crash reports
These are tied to random IDs, not to your name or email, so we cannot find them by who you are. To cut the link with earlier ad activity, reset your advertising ID in Android Settings. If you want us to look into specific data, email us.
Email request
Email support@onlyapps.work with the subject Delete my Fulfillment Master data. Tell us the phone model and the approximate date you played so we can check what we can. We reply within 30 days. Do not send passwords or payment details.
What is deleted and what is kept
| Data | What happens |
|---|---|
| Progress and settings on your phone | Removed when you uninstall or clear storage (Step 1) |
| Cloud save in Google Play Games | You delete it through Google Play Games (Step 2) |
| Usage statistics (Google Analytics for Firebase) and crash reports (Firebase Crashlytics) | Tied to random IDs. They expire after the retention period in our Privacy Policy and cannot be looked up by your name or email. |
| Ad data (Google AdMob) | Handled by Google under its policy. Reset your advertising ID (Step 3). |
| Purchase and order records | Kept by Google Play under its own policy. We cannot delete them. Refunds follow Google Play's refund policy. |
Contact
ONLYAPPS Studio (legal entity: JUNGJANGKIPROJECT) · support@onlyapps.work
풀필먼트 마스터 데이터 삭제 안내
1단계: 휴대전화의 게임 데이터 지우기
게임을 삭제하거나, Android 설정 > 앱 > 풀필먼트 마스터 > 저장공간에서 저장공간을 비우세요. 휴대전화에 저장된 진행 정보와 설정이 지워집니다.
2단계: 클라우드 저장 지우기 (Google Play 게임즈로 로그인한 경우만)
클라우드 저장은 Google Play 게임즈 데이터의 일부로 Google이 보관합니다. Google Play 게임즈 앱의 설정에서 Play 게임즈 데이터를 삭제하는 항목을 사용하세요. 저희 서버에 있는 데이터가 아니라서 대신 지울 수 없습니다.
3단계: 광고, 통계, 충돌 보고서
이들은 이름이나 이메일이 아니라 무작위 ID에 연결되어 있어 누구의 것인지 저희가 찾을 수 없습니다. 이전 광고 활동과의 연결을 끊으려면 Android 설정에서 광고 ID를 재설정하세요. 특정 데이터를 확인하고 싶다면 메일로 문의해 주세요.
이메일로 요청하기
support@onlyapps.work로 제목 Delete my Fulfillment Master data 메일을 보내 주세요. 확인에 도움이 되도록 휴대전화 모델과 대략 플레이한 시기를 적어 주세요. 30일 이내에 답합니다. 비밀번호나 결제 정보는 보내지 마세요.
삭제되는 것과 남는 것
| 데이터 | 처리 |
|---|---|
| 휴대전화의 진행 정보와 설정 | 삭제하거나 저장공간을 비우면 지워집니다(1단계) |
| Google Play 게임즈 클라우드 저장 | Google Play 게임즈에서 직접 삭제합니다(2단계) |
| 이용 통계(Google Analytics for Firebase)와 충돌 보고서(Firebase Crashlytics) | 무작위 ID에 연결되어 있습니다. 개인정보처리방침의 보관 기간이 지나면 사라지며, 이름·이메일로는 찾을 수 없습니다. |
| 광고 정보(Google AdMob) | Google이 자체 정책에 따라 처리합니다. 광고 ID를 재설정하세요(3단계). |
| 구매·주문 기록 | Google Play가 자체 정책에 따라 보관하며 저희가 지울 수 없습니다. 환불은 Google Play 환불 정책을 따릅니다. |
문의
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フルフィルメントマスターのデータ削除のご案内
手順1：端末のゲームデータを消す
ゲームを削除するか、Androidの設定 > アプリ > フルフィルメントマスター > ストレージで、ストレージを消去してください。端末に保存された進行状況と設定が消えます。
手順2：クラウド保存を消す（Google Play ゲームでログインした場合のみ）
クラウド保存は、Google Play ゲームのデータの一部としてGoogleが保管しています。Google Play ゲームアプリの設定から、Play ゲームのデータを削除する項目をお使いください。当方のサーバーにあるデータではないため、代わりに消すことはできません。
手順3：広告、利用状況、クラッシュ報告
これらはお名前やメールではなくランダムなIDに結びついているため、どなたのものかを当方が探し出すことはできません。以前の広告活動との結びつきを切るには、Androidの設定で広告IDをリセットしてください。特定のデータを確認したい場合は、メールでご連絡ください。
メールでの依頼
support@onlyapps.workに、件名 Delete my Fulfillment Master data でメールをお送りください。確認の手がかりとして、端末のモデルと、おおよそ遊んだ時期をお知らせください。30日以内にお答えします。パスワードやお支払い情報は送らないでください。
削除されるものと残るもの
| データ | 扱い |
|---|---|
| 端末の進行状況と設定 | 削除またはストレージの消去で消えます（手順1） |
| Google Play ゲームのクラウド保存 | Google Play ゲームからご自身で削除します（手順2） |
| 利用状況（Google Analytics for Firebase）とクラッシュ報告（Firebase Crashlytics） | ランダムなIDに結びついています。プライバシーポリシーの保管期間が過ぎると消え、お名前やメールでは探せません。 |
| 広告情報（Google AdMob） | Googleが自社のポリシーに従って処理します。広告IDをリセットしてください（手順3）。 |
| 購入・注文の記録 | Google Playが自社のポリシーに従って保管しており、当方では消せません。返金はGoogle Playの返金ポリシーに従います。 |
お問い合わせ
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